劳勃是一位饭店经理，对于许多「疑难杂症」他都有一番妙计应付，他可以巧妙的满足同事、客人、两个儿子，甚至刻薄老板的要求，将他们伺候的服服贴贴，几乎没有他办不到的事。直到「它」来checks in，麻烦事也跟着登场。「它」是一只猩猩，原来被一位狡猾的、弱势的爵爷所饲养，当它脱离那个坏心肠的主人后，显得异常兴奋，不仅横冲直撞，还把这家五星级饭店变成三流的马戏团，还好它遇到了一位忠实的朋友－经理的儿子凯尔，才帮他渡过难关。
演员：伊莫琴·普茨 詹妮弗·安妮斯顿 凯瑟琳·哈恩 欧文·威尔逊 露茜·彭奇 威尔·福特 瑞斯·伊凡斯 乔安娜·拉姆利 斯碧尔·谢波德 杰克·霍夫曼 塔图姆·奥尼尔 理查德·刘易斯 阿娜·欧蕾利 约翰·罗宾森 奥斯汀·潘德尔顿
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演员：吉莲·芭伯 Michelle Brezinski Ava Frye Alexandra Voicu Kimi Alexander Robert Leaf Leah Beaudry Nathalie J. Cerny Emma Flemington Peter Graham-Gaudreau Olivia Preston David C. Jones Diana Studenberg Alan Colodey Evan Moyer
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